Luxe Time International propose la livraison gratuite sur tout le territoire marocain. Aucun frais
supplémentaire ne vous sera demandé, une fois que vous aurez passé votre commande.

Modalités :

  • Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre commande.
  • A la réception de votre commande vous payez en espèce le montant total indiqué lors de la commande qui comporte le prix des produits et les frais de transport.
  • Les frais de transport. comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux, et le montant total de ces frais est mentionné lors de la commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
  • Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Délais de livraison :

  • 48h à 72h pour les villes Laâyoune et Dakhla.
  • 24h à 48h pour les autres villes.

Conditions de retour :

Vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour retourner vos articles gratuitement.* Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés. Ils doivent toujours comporter leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine. Nous ne procédons à aucun remboursement ou échange de produits Luxe Time International achetés auprès de revendeurs agréés. Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial.

C'est facile :

  • Emballez le(s) produit(s)** que vous souhaitez renvoyer dans un carton.
  • Collez l'étiquette d'expédition prépayée jointe sur le colis afin de planifier l'enlèvement de votre retour.
  • Par la suite, vous recevrez un e-mail confirmant que votre remboursement a été traité.
  • Le remboursement espèce est activé seulement si le produit demandé ne correspond pas à la commande passée. au cas où le client change d'avis sur la première semaine, il a le droit de faire un seul changement d'article et payer ou se faire rembourser la différence de prix entre les deux articles.
  • Si les produits sont retournés sans les articles promotionnels inclus dans la transaction initiale (produit offert pour tout achat supérieur à un certain montant), le montant initial de l’article promotionnel sera déduit du montant du remboursement.
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